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Unsere Zufriedenheitsgarantie
Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Deshalb hast du nach dem Kauf 30 Tage lang Zeit um das Produkt risikofrei zu testen. Sollte dir das Produkt nicht gefallen, bieten wir dir unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie an. So kannst du dir sicher sein dass dein Einkauf sich bei uns lohnen wird.
Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich und welche Zahlungsmethoden gibt es?
Wähle Produkte in den Warenkorb und schließe den einfachen Checkout ab – als Gast oder mit Konto. Sichere Zahlung per PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay oder AMEX (alle PCI-konform).
Erhalte ich eine Bestätigung nach der Bestellung?
Ja, direkt nach Zahlung kommt eine E-Mail mit Bestell- und Zahlungsbestätigung inklusive aller Details.
Ist Versand kostenlos und wie lange dauert er?
Ja, kostenloser Versand innerhalb Deutschland und Österreich. Aufgrund der hohen Nachfrage ist die Ware versandbereit in 1-3 Tagen, Transport 8-11 Tage mit Tracking-Updates per E-Mail.
Gibt es eine Geld-zurück-Garantie und wie läuft eine Rückgabe?
Ja, 30 Tage Geld-zurück-Garantie ohne Fragen. Fülle dazu unser Kontaktformular aus oder kontaktiere uns unter info@relumo.de mit Bestellnummer für Rücksendeanweisungen (Kosten ggf. übernommen).
Wie erreiche ich den Support?
Per E-Mail an info@relumo.de oder Kontaktformular – Antwort innerhalb 24-48 Stunden.
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